Vous avez besoin d’annoter, qualifier ou contrôler des données avec une qualité reproductible.
HUMAN QUALITYEXPERTISE 04 / 04
Opérations humaines & accessibilité
SASECNUM organise des opérations humaines sécurisées pour entraîner, tester et évaluer des systèmes d’IA, et conduit des évaluations manuelles d’accessibilité sur les produits numériques et documents.
QUAND NOUS INTERVENONS
Un système d’IA doit être testé sur des cas réels, ambigus ou sensibles.
Les contrôles automatisés d’accessibilité ne suffisent pas pour comprendre l’expérience utilisateur.
OFFRES DE SERVICES
Des missions cadrées.
Des résultats tangibles.
Chaque offre peut être conduite seule ou combinée dans un programme progressif. Le périmètre, les parties prenantes et les livrables sont définis avant le démarrage.
01↗
Annotation & préparation de données
Conception et exécution de tâches humaines structurées, avec consignes, contrôle qualité et traçabilité.
- Protocoles d’annotation
- Double contrôle
- Suivi de qualité
02↗
Évaluation humaine des IA
Comparaison de sorties, notation, revue de pertinence, détection d’erreurs et exploration de cas limites.
- Grilles d’évaluation
- Jeux de tests
- Rapports d’erreurs
03↗
Tests manuels d’accessibilité
Évaluation de parcours, composants et contenus au clavier, avec lecteurs d’écran et selon les critères applicables.
- Audit de parcours
- Tests fonctionnels
- Priorisation des obstacles
04↗
Accessibilité des documents PDF
Revue de la structure, de l’ordre de lecture, des alternatives, des formulaires et de la restitution assistée.
- Rapport de non-conformités
- Recommandations de correction
- Contre-vérification
LIVRABLES POSSIBLES
Des supports conçus pour être utilisés — pas simplement archivés.
Les livrables sont présentés aux décideurs, transmis aux responsables concernés et pensés pour faciliter le passage à l’action.
- 01Protocoles d’exécution et consignes qualité
- 02Jeux de données contrôlés et traçables
- 03Rapports d’évaluation humaine
- 04Rapports d’accessibilité priorisés
- 05Recommandations et contre-vérifications
NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER
Une trajectoire claire, du premier échange à l’autonomie.
Cadrer
Comprendre les enjeux, le périmètre, les acteurs et le niveau d’ambition.
Évaluer
Recueillir les preuves, analyser les pratiques et qualifier les risques.
Construire
Co-concevoir les réponses, livrables et mécanismes de pilotage.
Ancrer
Transmettre aux équipes, suivre les progrès et ajuster dans la durée.
RÉFÉRENTIELS MOBILISABLES
Human-in-the-loopAssurance qualitéWCAG 2.2RGAA selon contexteTests avec technologies d’assistance
Les référentiels sont sélectionnés selon le pays, le secteur, les obligations applicables et les objectifs de la mission.
Apporter le jugement, le contexte et la sensibilité que l’automatisation ne peut pas garantir seule.
UN PREMIER ÉCHANGE